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Analista de seguridad de la información, contact center

Manizales
Presencial
1.540.650 $ a 1.740.650 $ (Mensual bruto)
1 Puesto
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo

¡Estamos en búsqueda de los mejores talentos!

El mejor contact center de la ciudad se encuentra en búsqueda de un (a) Analista de Seguridad de la Información para se equipo de trabajo.


Misión del Cargo:

  • Asegurar el funcionamiento sin riesgo de los servicios contratados por el cliente y garantizar la confidencialidad de las gestiones que se realizan en la operación.
  • Analizar la correcta práctica del personal adscrito a los servicios. Hacer que las peticiones remitidas se canalicen y se ejecuten en plazos acordados.


Funciones:

  • Analizar los protocolos de uso de herramientas del cliente
  • Elaborar informes de mejora referentes al uso de herramientas del cliente.
  • Realizar Informes de cumpliento de seguridad en el uso de herramientas del cliente.
  • Analizar los fraudes detectados en el uso de herramientas del cliente
  • Revisar y analizar los informes de detección de fraudes enviados por el cliente


Requisitos:

  • Mínimo 1 año de experiencia en operación de call center en el área de seguridad.
  • Estudios en áreas de sistemas, conocimientos en mecanismos de seguridad, alto nivel de tolerancia a la frustración, trabajo bajo presión y seguimiento de normas.
  • Deseable conocimientos en mecanismos de seguridad (firmas digitales, certificados)
  • Conocimiento en normativas y estándares de seguridad como ISO 27001 y GDPR.


Te ofrecemos:

  • Salario: $1.540.650 + aux de transporte + prestaciones legales vigentes.
  • Tipo de contrato: Termino indefinido directo con la compañía con grandes oportunidades de crecimiento.
  • Horario: Lunes a domingo, turnos rotativos, cumpliendo 8 horas diarias.


No esperas mas para unirte a este gran equipo. Postulate ahora !!

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Requisitos

Estudios
Universidad / Carrera tecnológica

Sobre EMERGIA

En emergia trabajamos un equipo de profesionales que nos dedicamos a gestionar la relación que otras empresas mantienen con sus clientes. Interactuamos con los clientes de las compañías que nos contratan a través de contact center de última generación. Mediante teléfono, email, chat, sms o cualquier otra tecnología, gestionamos campañas de emisión, recepción, televenta, back office, front office, helpdesk.

¡Únete y se parte de nuestro equipo!