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Asesor Call Center 38 horas semanales de lunes a viernes - Atención al cliente y Venta cruzada

Medellín
Presencial
30 Puestos
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo

¡Dale un impulso a tu carrera!

¿Te encanta conectar con personas y tienes un don para las ventas? ¡Esta es tu oportunidad!

¿Quién eres tú?

  • Tienes una actitud positiva y muchas ganas de aprender.
  • Eres un excelente comunicador y disfrutas ayudar a otros.
  • Te apasiona el mundo de las ventas y el servicio al cliente.

Tu rol:

  • Atender llamadas entrantes de clientes que requieren soporte, tienen una queja o una inquietud sobre sus servicios contratados con la campaña española de luz y gas.
  • Realizar venta cruzada (ofrecer productos/servicios adicionales o complementarios).
  • Brindar una atención de calidad: escuchar, diagnosticar el problema y ofrecer soluciones.
  • Cumplir objetivos de ventas y mantener satisfacción del cliente.
  • Trabajar bajo esquemas de servicio al cliente + venta cruzada.

Lo que ofrecemos:

Contrato: Indefinido.

Salario base: $1.229.400 COP por 38 horas semanales + bono turno partido $ 200.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.

Comisiones sin techo, tus esfuerzos serán recompensados.

Prestaciones legales vigentes: ARL, EPS, caja de compensación y pensión.


Capacitación a tu medida:

  • ¡No te preocupes, te ofrecemos 13 días de formación dónde conocerás mas de:
  • Nuestros productos, aplicativos y de geografía española para hacer tu trabajo aún más efectivo.
  • Y, por supuesto, disfrutarás de un refrigerio diario y una beca formativa de $120.000 COP y de auxilio de transporte de $6.800 COP entregados cada viernes.

Horarios flexibles:

  • Buscamos personas con disponibilidad para turnos rotativos Lunes a viernes de 3:00am a 3:00pm (con ruta de transporte de 1:00 am a 5:00 am.


Prepárate para una experiencia laboral emocionante con nosotros.

¿Estás listo para unirte a este equipo? ¡no esperes más!

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Requisitos

Estudios
Bachillerato / Educación Media
Habilidades
Callcenter
Ventas
Manejo de herramientas ofimáticas

Valorado

Experiencia profesional
Menos de 1 año

Sobre EMERGIA

En emergia trabajamos un equipo de profesionales que nos dedicamos a gestionar la relación que otras empresas mantienen con sus clientes. Interactuamos con los clientes de las compañías que nos contratan a través de contact center de última generación. Mediante teléfono, email, chat, sms o cualquier otra tecnología, gestionamos campañas de emisión, recepción, televenta, back office, front office, helpdesk.

¡Únete y se parte de nuestro equipo!