Asesor(a) Servicio Al Cliente Call Center / Obra Labor / Presencial Bogotá /1.750.905 + Variable - 906430ti

Somos emergia, un Contact Center, que tiene como propósito ser el puente que transforma oportunidades en crecimiento para personas y organizaciones. Queremos que seas parte del espíritu emergético: exploradores, entusiastas, ejemplares y expertos.

¡Hoy buscamos talento para el rol de Asesor(a) servicio al cliente Call Center!

En este rol esperamos que gestiones interacciones con clientes a través de los diferentes canales del Contact Center, brindando una atención cercana, eficiente y alineada con los estándares de la operación. Además, contribuirás al cumplimiento de indicadores comerciales y a generar experiencias positivas para nuestros clientes.

REQUISITOS:

• Ser bachiller graduado

• Contar con mínimo 6 meses de experiencia certificada en servicio al cliente en Call Center

• Tener conocimientos básicos en herramientas ofimáticas

• Excelente actitud comercial, habilidades de comunicación y disposición para aprender

Condiciones laborales:

• Auxilio de transporte de $249.000 + Prestaciones de ley

• Pagos quincenales los días 15 y 30 de cada mes

• Lunes a viernes entre 8:00 a.m. y 6:00 p.m. en horarios rotativos

• Sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

• No se trabajan domingos ni festivos

• Lugar de trabajo: Bogotá, sector estación de TransMilenio Avenida Chile, a una cuadra.

Disponibilidad horaria:

• Disponibilidad para cumplir turnos dentro del horario definido por la operación

• Adaptabilidad a la programación de turnos según las necesidades del servicio

Beneficios del cargo:

• Plan carrera y formación continua

• Excelente ambiente laboral y colaborativo

• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional

• Participación en procesos de aprendizaje y acompañamiento con líderes