Formador de ventas Call Center / Obra Labor / Presencial Bogotá /2.300.000 + Transporte - 910763for
Somos emergia, un Contact Center, que tiene como propósito ser el puente que transforma oportunidades en crecimiento para personas y organizaciones. Queremos que seas parte del espíritu emergético: exploradores, entusiastas, ejemplares y expertos.
¡Hoy buscamos talento para el rol de Formador(a) de Ventas Call Center!
En este rol esperamos que lideres procesos de formación y entrenamiento para equipos comerciales del Contact Center, fortaleciendo habilidades de ventas, comunicación y cumplimiento de indicadores. Además, serás responsable de acompañar el proceso de aprendizaje de los asesores, garantizando la correcta aplicación de estrategias comerciales y contribuyendo al desarrollo del talento dentro de la operación.
REQUISITOS:
• Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas de ciencias administrativas, educación, comunicación social, psicología, licenciaturas o afines
• Contar con mínimo 6 meses en el cargo de formador en campañas ventas y crosselling Call Center
• Tener conocimientos básicos en herramientas ofimáticas
• Buscamos personas dinámicas, con habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y orientación a resultados, capaces de motivar equipos y generar experiencias de aprendizaje efectivas dentro del entorno Call Center.
Condiciones laborales:
- Salario base: $1.957.300
- Incentivo variable: $300.000 por cumplimiento de indicadores de gestión (KPI de formación).
- Auxilio de transporte de $249.000 + Prestaciones de ley
- Cargo: Analista de Formación
- Ubicación: Bogotá, sector estación de Transmilenio Avenida Chile, a una cuadra.
- Pagos quincenales los días 15 y 30 de cada mes
- Lunes a viernes entre 8:00 a.m. y 6:00 p.m. en horarios rotativos
- Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
- No se trabajan domingos ni festivos
Beneficios del cargo:
• Plan carrera y formación continua
• Excelente ambiente laboral y colaborativo
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
• Participación en procesos de aprendizaje y acompañamiento con líderes
Requisitos
Estudios
Sobre EMERGIA
En emergia trabajamos un equipo de profesionales que nos dedicamos a gestionar la relación que otras empresas mantienen con sus clientes. Interactuamos con los clientes de las compañías que nos contratan a través de contact center de última generación. Mediante teléfono, email, chat, sms o cualquier otra tecnología, gestionamos campañas de emisión, recepción, televenta, back office, front office, helpdesk.
¡Únete y se parte de nuestro equipo!
