Analista WFM Senior - Analista Planificación y Conducción
Somos la empresa de contact center de mayor reconocimiento, crecimiento y calidad de la ciudad, si buscas crecer profesionalmente esta es tu oportunidad.
Sí cuentas con experiencia previa en el sector de Contac Center, experiencia en manejo de marcadores predictivos y progresivos, deseable Análisis de BBDD e indicadores de contactabilidad y calidad de registros. Esta oportunidad es para ti.
Buscamos un Analista de WFM Senior (Madrugada)
Requisitos:
- Experiencia: Mínimo 1 año en cargos como (Data Marshall, Técnico de Conducción, GTR, WFM, Force o cargos similares)
- Tecnico o Tecnologo, en carrera profesionales relacionadas con (administración de sistemas informáticos, ingeniero de sistemas y carreras relacionadas)
- Excel avanzado
- Experiencia previa de mínimo un año en dimensionamiento.
Beneficios:
Salario: 2.029.890 + aux de trasnporte + variable mensual por cumplineito de indicadores.
Contrato a término indefinido, directo por la empresa.
Estabilidad y desarrollo profesional.
Requisitos
Estudios
Sobre EMERGIA
En emergia trabajamos un equipo de profesionales que nos dedicamos a gestionar la relación que otras empresas mantienen con sus clientes. Interactuamos con los clientes de las compañías que nos contratan a través de contact center de última generación. Mediante teléfono, email, chat, sms o cualquier otra tecnología, gestionamos campañas de emisión, recepción, televenta, back office, front office, helpdesk.
¡Únete y se parte de nuestro equipo!
