Practicante profesional / Administración de empresas
Nuestra empresa Española con sede en Colombia emergia customer care, está en la búsqueda de nuevos talentos que puedan hacer parte de nuestra gran familia, por esta razón estamos en la búsqueda de estudiantes del programa de ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, esto con el fin de apoyar el proceso de formación de los estudiantes y contribuir con el desarrollo de nuestra empresa.
Entre las responsabilidades del cargo, se encuentran las siguientes:
Levantamiento de Procesos:
- Documentar y analizar los procesos de todos los servicios de la unidad.
- Identificar oportunidades de mejora en los procedimientos actuales.
- Diseñar flujogramas y modelos operativos para optimizar la gestión.
Desarrollo y Automatización:
- Implementar soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia operativa.
- Desarrollar herramientas o scripts para la sistematización de procesos.
- Apoyar en la digitalización y automatización de flujos de trabajo.
Las generalidades de la práctica son:
- Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje
- Jornada laboral: Lunes a viernes 46 horas semanales
- Remuneración durante las prácticas: Para practicantes profesionales 100% SMLV 1.423.500 + ARL + EPS
- Inicio de práctica: Inmediata
Tiempo completo
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre EMERGIA
En emergia trabajamos un equipo de profesionales que nos dedicamos a gestionar la relación que otras empresas mantienen con sus clientes. Interactuamos con los clientes de las compañías que nos contratan a través de contact center de última generación. Mediante teléfono, email, chat, sms o cualquier otra tecnología, gestionamos campañas de emisión, recepción, televenta, back office, front office, helpdesk.
¡Únete y se parte de nuestro equipo!
